AlternanceCommerceCQP

Employé(e) de commerce dominante caisse

cqp employe de commerce dominante caisse

OBJECTIFS DE FORMATION

Acquérir les bonnes pratiques de la gestion des rayons et de la tenue de caisse. Être sensibilisé sur l’importance de l’accueil et des relations clients dans l’amélioration de l’image de marque de l’entreprise. Mieux comprendre l’environnement de travail du commerce et savoir s’intégrer dans ce secteur.

PUBLIC ET PRÉREQUIS

Public

Tout public déjà titulaire d’une qualification ou non.

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Avoir validé un projet professionnel orienté commerce à prédominance alimentaire.

DURÉE ET LIEU DE FORMATION

Durée :

210 heures

Lieu :

Inter et intra

CONTENUS DE FORMATION

  • Relation client
  • Rayon
  • Caisse
  • Environnement de travail

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET D’ENCADREMENT

Moyens pédagogiques :

  • Salle de formation équipée d’un ordinateur et d’un vidéoprojecteur

Encadrement :

La formation est assurée par l’équipe pédagogique d’Algoritm, au sein de laquelle chaque membre doit pouvoir avoir justifié d’une expérience professionnelle spécifique de 5 à 10 ans avant de devenir formateur.

MODALITÉS DE SUIVI ET DE VALIDATION

Suivi :

Formation en alternance.

Validation :

Certificat de Qualification Professionnelle Validé par La CPNE.